Cum cumpar
Procedura de comanda a unui produs este simpla: odata identificat, il adaugati in cos cu ajutorul butonului Adauga in cos din prezentarea fiecarui produs. Il veti regasi in orice moment in cos, accesand zona dedicata acestuia din partea dreapta sus a siteului. Puteti adauga in cos oricate produse.
In momentul in care v-ati hotarat sa plasati efectiv comanda, daca ati mai comandat produse din siteul nostru, alegeti optiunea Sunt deja client si autentificati-va cu emailul si cu parola alese in momentul plasarii primei comenzi.
Daca este prima data cand comandati produse din magazinul nostru, alegeti optiunea Sunt client nou si completati emailul si parola dorite. Pentru a putea comanda mai usor alta data, bifati si optiunea Vreau sa imi creati cont (bifati totodata si bifa Sunt de acord cu termenii si conditiile si apasati butonul Inregistrare)
Mai jos, alegeti modalitatea de plata si modalitatea de livrare dorite, apoi completati datele de facturare.
In continuare veti vedea factura proforma ce va va fi trimisa si pe mail, pentru a servi ca indicatie de plata a produselor, in momentul achitarii acestora la banca.
Apasati butonul Comanda.
Gata! Comanda dvs a fost plasata!
Un consultant Ostrasolar va va contacta cat de curand pentru stabilirea detaliilor si confirmarea comenzii.
Cum platesc
Plata produselor comandate se poate face prin achitarea cu numerar, direct la sediul firmei, prin banca, sau Paypal, pentru platile mai mari sau la distanta, in baza facturii proforme.
Produsele aflate pe stoc se achita integral la livrare, iar pentru produsele aduse la comanda se achita un avans de 30%, restul de 70% achitandu-se in momentul livrarii efective.
Important: Achitati contravaloarea facturii proforme numai dupa ce discutati cu un consultant Ostrasolar, pentru confirmarea disponibilitatii produselor in stoc, sau a confirmarii termenului de livrare, in cazul produselor la comanda.
Livrarea
Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii sau pot fi ridicate direct de la sediul nostru..
Marfa se poate livra prin posta romana, curier rapid sau de catre noi, tariful de transport depinde de volumul si greutatea marfii si este dependent de distanta. Pentru clientii care au resedinta in Bistrita marfa poate fi ridicata numai cu programare prealabila de la depozitul nostru.
Avem 12 vizitatori și nici un membru online